西城寝园骨灰存放室提升改造通告
为进一步优化服务环境，提升骨灰存放管理水平，消除安全隐患，我园计划从2026年3月起对骨灰存放室内设施及格位进行全面提升改造。请逝者家属按照我园安排来园办理骨灰迁移手续，妥善完成骨灰迁移安放工作，现将有关事宜通告如下：
一.骨灰迁移总体安排
我园计划分三个批次对骨灰存放三室、二室和一室进行提升改造，整修地面，将木质存放架更换为铝合金材质骨灰存放架。
（一）第一批将本园存放三室的骨灰，统一迁移至本园骨灰存放四室。
（二）第二批待本园存放三室改造完毕后，将骨灰存放二室骨灰迁移至存放三室。（迁移时间另行通知）
（三）第三批待本园存放二室改造完毕，将骨灰存放一室骨灰迁移至存放二室。（迁移时间另行通知）
二.第一批骨灰迁移接待安排
（一）骨灰迁移办理期限：
2026年3月至2026年4月30日止
日常办理时段：每日8:00—11:30，14:00—16:00
未在此时间内办理骨灰迁移手续的家属，我园将统一迁移至骨灰存放四室，请相关家属尽快自行前往办理。
（二）骨灰迁移方式
为保障迁移工作安全、平稳、有序开展，逝者家属办理迁移手续后由我园配合家属完成骨灰迁移相关工作。
（三）骨灰迁移办理流程
1.家属办理迁移手续时，需同时携带持证人本人身份证及西城寝园《骨灰存放证》。若持证人因特殊情况不能亲自办理，需出具书面委托书，由受托人携带本人身份证、委托书及持证人身份证原件代为办理。
2.迁移流程：从原骨灰存放三室取出骨灰后，直接存入骨灰存放四室。
三.注意事项
（一）改造完成后，骨灰将实行统一封闭式管理，骨灰盒存入后，不能取出祭祀。
（二）迁移后骨灰安放楼层、格位层高将根据新存放室规划有所调整。
（三）若《骨灰存放证》遗失，家属需先补办证件，再办理迁移手续。
（四）办理当日如遇网络、系统故障，迁移业务可能延迟或临时暂停，请家属耐心等候；若遇不可抗力等特殊情况，我园将主动联系家属，另行约定办理时间。
四.联系方式
咨询电话：58685310
家属前往西城寝园时，可导航西城寝园或乘坐公交线路157路到达。为确保骨灰迁移安全，平稳，有序，我们将努力做好各项服务保障工作，敬请广大市民朋友给予支持理解和配合。
特此通告。
天津市西城寝园
2026年3月